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Home Notícias SIG Prodata recebe R$ 200 mil em investimentos

 

Iniciativa tem como objetivo otimizar os serviços prestados para garantir mais qualidade e segurança

 

03.11 investimento

Com base em uma pesquisa de satisfação realizada com clientes em todo o Brasil, a Prodata Gestão Estratégica investirá R$ 200 mil em seu datacenter. O objetivo do investimento é aumentar a qualidade do serviço prestado, o que garantirá melhor desempenho dos sistemas, com mais disponibilidade e segurança.
“Estamos investindo em desenvolvimento humano, com uma equipe 24 horas a disposição dos nossos clientes”, explica Daniel Pinheiro, gerente de suporte. “Nosso principal foco é criar um ambiente menos suscetível a falhas”, acrescenta.
A pesquisa de satisfação teve a adesão de 72% do público da Prodata e os resultados estão sendo usados como guia para direcionar as principais áreas de desenvolvimento.
“De um modo geral, a pesquisa foi bastante satisfatória para identificarmos pontos de melhorias, nos quais já estamos trabalhando”, explica Rogério de Abreu, responsável pelo levantamento. 

 

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