Protocolo

O que é o módulo Protocolo

O Módulo Protocolo tem por objetivo oferecer ao cidadão eficiência e agilidade no atendimento, contribuindo para a desburocratização, diminuição de custos operacionais e para a redução de tempo da tramitação dos processos. Um sistema que administra o fluxo de documentos da prefeitura, controlando todas as etapas do processo, desde a entrada no sistema até seu arquivamento.
O módulo permite que o administrador configure um fluxo interno de cumprimento automático para cada assunto, possibilitando também a emissão de guia para pagamentos de taxas e tarifas em padrão bancário e emissão de relatórios.

Quais as vantagens do módulo:

  • Classificação de documentos por níveis (confidencialidade, assunto, prazo de tramitação, tempo, etc.)
  • Emite comprovante de registro e recibo de origem do processo de protocolização
  • Histórico completo do processo
  • Documentos de arrecadação e taxas de expediente
  • Envio via email do número de protocolo
  • Notificação de abertura e finalização do processo
  • Consulta a processo e trâmites